https://manava.abricode.com/doc/ 2026-04-15T10:29:33+00:00 https://manava.abricode.com/doc/ https://manava.abricode.com/doc/lib/tpl/manava/images/favicon.ico text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:calendrier_ajout_info&rev=1760602057&do=diff Comment personnaliser les informations des calendriers ? Le champ “Description” de la fiche Réservation peut contenir des informations particulières et qui seront présentées sur le calendrier mensuel ou détaillé, ainsi que dans l'édition des text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:clients_coord&rev=1760602057&do=diff Où saisir l'adresse, le pays et le courriel du client ? Dans la fiche Réservation, si le nom du client est renseigné, cliquez sur le bouton “Client”, en bas de la fiche. La fiche Client est présentée et vous pouvez y saisir toutes les informations utiles : son pays d'origine, son courriel, son numéro de téléphone… text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:dates_debfin&rev=1760602057&do=diff Comment sont gérées les dates d'arrivée et de départ ? Manava propose 2 modes de saisie : * saisie des dates d'arrivée et de départ * saisie des dates des nuitées réservées Ce mode de saisie est général à l'application et est modifiable dans les préférences de Manava : text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:facture_double&rev=1760602057&do=diff Comment générer 2 factures pour une seule réservation ? Nous avons loué le gîte à des ouvriers, et ils souhaitent payer chacun leur part (la moitié de la facture) et avoir une facture chacun pour qu'ils puissent se faire rembourser en note de frais par leur société. Comment faire ? text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:facture_soc&rev=1760602057&do=diff Comment facturer la société du client ? Prenons l’exemple du client “Dupontel Antoine” employé de La Poste. * Lorsque vous saisissez sa réservation, mettez le nom de la société (1) dans le champ “Client”. * Saisissez dans le champ text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:filtres&rev=1760602057&do=diff Conserver les filtres de la liste des réservations Vous pouvez mémoriser vos critères de sélection favoris dans la liste des réservations. Par exemple, si vous souhaitez que la liste des réservations n'affiche que les réservations non annulées et non clôturées, décochez ces 2 états de réservation (zone verte text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:grouper&rev=1760602057&do=diff Comment enregistrer plusieurs réservations sur une seule fiche ? Il est possible de grouper plusieurs réservations, mais pas sous la forme d'une fiche unique. Manava gère une fiche de réservation par hébergement, et permet de grouper plusieurs réservations pour générer une facture unique. Cette conception permet de gérer des situations particulières, comme une facturation unique de séjours à des dates différentes, avec des taxes de séjours différentes, des noms de clients différents avec des l… text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:perdue&rev=1760602057&do=diff Je ne retrouve plus ma réservation, pourquoi ? 1. Peut-être avez-vous décoché “Confirmée” dans la fiche réservation ? Toutes les réservations que vous avez définies comme non confirmées (voir coche “Confirmée” de la réservation) apparaissent dans la liste des demandes non confirmées. text/html 2025-10-16T10:07:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manava.abricode.com/doc/doku.php?id=faq:resas:soldee_nonsoldee&rev=1760602057&do=diff Comment distinguer les réservations non réglées des réservations réglées ? Vous pouvez voir les réservations réglées ou non réglées sur le calendrier détaillé ou sur l'édition de l'échéancier. Différencier les réservations soldées et les non soldées sur le calendrier détaillé